Formulaire de rétractationde rétractation
Renoncer au contrat ici :
Vous souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant une commande passée sur notre site internet ?
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit, vous pouvez compléter le formulaire ci-dessous.
Formulaire de rétractation
À l’attention de :
La Cabane des Érables
20 Le champ fleuri
44270 MACHECOUL
cabanedeserables@gmail.com
Téléphone : 0767957195
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits ci-dessous.
Informations commande
Numéro de commande :
Date de commande :
Date de réception de la commande :
Produit(s) concerné(s) par la rétractation :
Message complémentaire, facultatif :
Vous n’avez pas à justifier votre décision de vous rétracter.
☐ Je confirme vouloir exercer mon droit de rétractation pour la commande indiquée ci-dessus.
Bouton de validation :
Confirmer la rétractation
Après l’envoi du formulaire
Après validation de votre demande, nous vous adresserons un accusé de réception par email, indiquant le contenu de votre demande ainsi que la date et l’heure de son envoi.
Retour des produits
Les produits doivent être retournés au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre demande de rétractation.
Adresse de retour :
La Cabane des Érables
20 Le champ fleuri 44270 MACHECOUL
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit non conforme.
Les produits doivent être retournés complets, non utilisés, non ouverts, dans leur emballage d’origine lorsque cela est possible, et dans un état permettant leur remise en vente.
Le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ni aux produits descellés après livraison qui ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, nous procéderons au remboursement des sommes versées dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des produits retournés ou jusqu’à ce que vous nous fournissiez une preuve d’expédition des produits.
